FAQ

Ganz klar nein! Sie können uns wie ein Arztpraxis vorstellen, in dem nicht der Kunde, sondern die Geräte die Patienten sind. Unsere Patienten empfangen wir am liebsten von unserem DHL-Fahrer des Vertrauens und geben es nach der Reparatur an unsere DHL-Filiale des Vertrauens ab.

Eine persönliche Abgabe sehen wir nicht gerne, da unsere Firma für den Online-Handel optimiert wurde. Der Gesamtprozess ist für uns aufwendiger, wenn Sie das Gerät persönlich vorbeibringen möchten. Kunden die persönlich vorbeikamen, hielten unseren Techniker im Schnitt 30 Minuten lang auf. Wir investieren diese Zeit lieber in unsere Patienten.

Wir arbeiten nach Deutschen Standarts und überlassen nichts dem Zufall. Die "OPs" werden nur von unserem Techniker durchgeführt, der eine dreijährige Berufsausbildung sowie ein 5 jährige Hochschulstudium an einer deutschen Hochschule absolviert hat. Er besitzt vollständig die dazu erforderlichen Elektrotechnik, Informationstechnik sowie Informatik Wissen.

An keinem Equipment wurde gespart. Statt dem marktüblichen  200€-300€ China Lötequipment, führen wir Ihre OPs mit knapp 10.000€ Lötequipment durch. Wir wissen ganz genau, wie wir welche Thermik, für welche mikroskopisch kleinen Chips, auf welcher Platine, in welcher Zeit entlöten. Und ganz genau, wie wir welchen Chip mit welchem Lot mit welchem Schmelzpunkt, auf welcher Platine in welcher Zeit zu verlöten haben. Und wo lernt man das Ganze in sich immer schneller wandelnder Welt

Wir haben Jahre lang unlukrativ für Refurbish-Anbieter im Akkord gearbeitet. Vier bis Fünf iPhones mit schwerwiegenden Logicboard Schäden, jeden Tag, über mehrere Jahre waren an der Tagesordnung. Wahrscheinlich haben wir in den letzten Jahren sogar zum Wachstum des deutschen refurbished Marktes beigetragen.

Die Zusammenarbeit wurde irgendwann komplett beendet, doch die Erfahrung und Skill-Level haben wir natürlich mitgenommen.

Seit 2022-2023 lautet unser Motto:"Klasse statt Masse". Wir haben zunächst als iRepair Shop Mannheim, B2B-Kunden, dann später auch immer mehr Endkunden uns geöffnet. Wir habe eine ruhe, sterile und vollausgestattete "Klinik" für unseren wertvollsten "Patienten"(die Platinen) eingerichtet. Wir haben jährlich hunderte Endkunden und B2B-Kunden glücklich gemacht und für uns gewonnen. Darauf sind wir sehr stolz!

Was uns besonders und einzigartig macht ist unsere saubere Art und Weise zu arbeiten. Während anderen Firmen nach einer Reparatur sowohl ein Schlachtfeld auf der Platine, als auch im Inneren des Gerätes hinterlassen, arbeiten wir mit Liebe und Sorgfalt. Wir möchten die bestmögliche Arbeit an diesen Geräten verrichten, die eine Menschenhand überhaupt verrichten kann.

Sämtliche Fotos und Videos, sei es auf der Webseite oder auf Anzeigen sind von unserer sorgfältigen Arbeit entstanden. Wir rüsten uns niemals mit den Werken von anderen oder aus dem Netz gefundenen Fotos auf. Sämtliche Texte wurden nicht mit Hilfe von künstlicher Intelligenz, oder irgendwelchen Marketing Agenturen verfasst. Alles aus eigenen Köpfen und eigenen Händen.